専門業者選びでは、
を、地元の口コミ情報でしっかりと確認します。
また「保証はもちろん、安心・満足施工」もきわめて重要な業者選定の大きな柱となります。
まずそもそも保証が付いているかいないのか、
またその内容も重要なポイントとなります。
これらも含めてホームページもチェックして、いよいよ問い合わせることになります。
私がお願いしたダイケンさんは、5年の保証が付いていました。
ちゃんと5年保証書を発行してくれて、他所についても十分なケアを約束してくれました。
最初の説明の段階から同じ人ですから、気心も知れて、安心できました。
よくあるそうなのですが、
工事完了後に見積もり金額より多く請求されるケースがあるようです。
こういった点も、事前に必ず確認しておきましょう。
とりわけ施工前に打ち合わせた人と施工した人が異なる場合は、十分な注意が必要。
だから事前に確認して、担当者が固定されている業者を選ぶべきで、
安心度がまるで違ってきます。
またかゆい所に手が届くような、親切な施工を行う業者に依頼したいものです。
こちらの思い描いていたとおりを実現してくれる業者とは、
施工中に「これで良いか」確認しながら、二人三脚で施工を進める業者です。
「プロにまかせろ！」は結構なのですが、「黙って見てろ！」は困るのです。
とにかくその都度報告を受けたり、意見や感想をを求められたりする業者は安心できます。
そしてここでも、はじめから同じ担当者であると、スムーズに会話も弾むとしたものです。
担当してくれたダイケンのOさんは、
「12年以上施工していますが、
未だお客さんからクレームやお直しを依頼されたことはありません。
リピーターは必ずありますが、クレームは一度もないことが自慢なんです」
と話していましたが、きっとそうなんだろうなと思いました。